портал работает в режиме тестовой эксплуатации
Электронный банк данных
"Эффективные практики деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций по оказанию помощи
семье и детям"

Профилактика жестокого обращения в отношении детей, проживающих в государственных учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Приоритетное направление деятельности в сфере оказания общественно полезных услуг, к которому отнесена социальная практика

4. Деятельность по оказанию социально-педагогических услуг, направленных на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов, оказание помощи семье в воспитании детей.

Проблема, на решение которой направлена социальная практика

Проблема жестокого обращения в отношении детей, проживающих в государственных учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей: психологическое давление, резкий окрик, серьёзное наказание.

Целевые группы семей с детьми – объекты применения

  1. - Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей

Цели применения социальной практики

Цель – создание безопасной среды для детей, проживающих в государственных учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей Свердловской области.

Нормативные документы, обеспечивающие правовую основу для применения социальной практики

Конвенция ООН о правах ребенка. Семейный кодекс РФ. Уголовный кодекс РФ. Постановление Правительства РФ от 24 мая 2014 года № 481 "О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей".
Постановление Правительства Свердловской области от 21 октября 2013 года № 1265-ПП «Об утверждении государственной программы Свердловской области «Социальная поддержка и социальное обслуживание населения Свердловской области до 2020 года».


Алгоритм действий

Описание последовательности действий

Проект начал свою работу в Екатеринбурге в сентябре 2011 года. Основной механизм реализации проекта состоит из нескольких этапов работы: 1. Анализ социальной проблемы в целях объективной оценки представлений воспитателей и руководителей государственных учреждений о том, какая именно помощь сегодня нужна детям. 2. Изучение лучших практик, существующих эффективных технологий и выработка новых методик для решения данной проблемы.

3. Тестирование специалистов учреждений для определения сильных и слабых сторон, оценка достижений по результатам применения выработанной методики/технологии. 4. Обучение специалистов работе над проблемой, которые в дальнейшем полученные знания передают своим коллегам и непосредственно реализуют в работе с семьями и детьми. 5. Проведение специальных супервизий, на которых специалисты могут обсудить возникшие сложности, конкретные случаи в работе. 6. Распространение успешных практик в государственных и негосударственных учреждениях региона. 7. Тиражирование практики в различных городах России. В связи с ростом потребности в помощи подобного рода «Семья детям» расширила рамки проекта. В частности, проект позволил начать работу в данном направлении деятельности также глубоко и системно как в Екатеринбурге в других городах области. Сегодня за рамками проекта ведется работа с педагогами школ, детских садов, специалистами социальной помощи семье и детям. По заказу Министерства социальной политики Свердловской области реализован проект «Взять и полюбить», в рамках сотрудничества с Министерством общего и профессионального образования обучающие мероприятия проходят по всей Свердловской области. Особенно широко данная инициатива представлена в Верхней Салде — благодаря поддержке бизнеса там обучено уже более 55 специалистов из 27 государственных учреждений. Уже сейчас специалисты благотворительной организации «Семья детям» готовы оказать методическую помощь специалистам из разных городов. И все это результаты проекта «Нет» насилию в отношении детей».


Ресурсы

Информационно-методические

В рамках проекта созданы следующие методические материалы: - методическое издание «Я могу защитить себя», распространено в количестве 500 штук среди 60 государственных учреждений Свердловской области; - компьютерная игра «Ежка и его секреты», в создании которой приняли участие дети из детского дома №7 г. Екатеринбурга. Игра распространена в количестве 1000 штук среди специалистов, работающих с детьми, и родителей, а также размещена в свободном доступе в сети Интернет; - 5 методических пособий, которые включают в себя стандарты работы по таким направлениям как: предотвращение жестокого обращения в отношении детей, травли среди сверстников, профилактика самовольных уходов из учреждений, а также руководство по созданию системы обратной связи от детей, проживающих в детских домах. Методическое пособие распространено в количестве 500 штук среди специалистов государственных учреждений и других НКО; - памятка для детей «Как защитить себя».

Материальные

1. Офис в г. Екатеринбург в собственности (общая площадь 68 кв.м);

2. 8 рабочих мест, оборудованных необходимой офисной техникой (8 компьютеров, 4 ноутбука, 1 факс, 2 черно-белых принтера, 1 цветной принтер), копировальный аппарат Canon, 1 сканер, 1 шредер. 3. Объем финансовых средств для реализации проекта составил 11 млн. руб.

Организационные и управленческие

АНО «Семья детям» проводит работу в сотрудничестве со специалистами государственных организаций: детских домов, школ-интернатов, реабилитационных центров и НКО на основании заключаемых договоров.

Кадровые

АНО «Семья детям» организует управление проектом и строгий контроль за ходом реализации проекта. Руководитель проекта осуществляет управление проектом, мониторинг и оценку достижения заявленных целей, результатов, взаимодействует с партнерскими организациями. Координатор проекта организует все мероприятия проекта, заключает договоры о реализации проекта с площадками; формирует состав участников, взаимодействует с ними , в том числе путем реализации обратной связи, готовит отчеты по проекту. Специалист по связям с общественностью и СМИ отвечает за создание и ведение информационной кампании по проекту. Специалисты проекта ведут фокус-группы, тренинги, семинары, супервизии и индивидуальные консультации для участников проекта, участвуют в разработке методических материалов по проблеме. Фандрайзер осуществляет привлечение финансовых средств для реализации проекта, а также иной помощи. Главный бухгалтер осуществляет всю бухгалтерскую деятельность, включая подготовку финансовой отчетности, в соответствии с нормативами и стандартами бухучета Российской Федерации.

Временные

Проект реализуется в течение 6 лет.

Информационно-коммуникационные

В ходе реализации проекта было опубликовано около 200 сообщений в СМИ. Были разработаны следующие информационные материалы для широкой общественности: - социальная видео-реклама «Глаголы-исключения», которая была создана по инициативе и с участием воспитанников Малоистокского детского дома. Данная реклама стала победителем Всероссийского конкурса социальной рекламы «Лампа» (https://www.youtube.com/watch?v=uowJLjLmTnw); - социальная реклама «Закрытые глаза». Плакат был создан при участии профессиональных волонтеров из рекламного агентства StreetArt, а также при участии педагогов и целого класса учеников школы №69 из Екатеринбурга (http://www.family2children.ru/Socialnaya_reklama_bezopasnost_d). В Екатеринбурге проведена городская выставка «Фотографы в защиту детей», в которой приняли участие около 350 человек. Проведено ток-шоу «Что такое хорошо, и что такое плохо», в котором участвовало 42 родителя.

Наличие и формы государственной и спонсорской поддержки

Министерство общего и профессионального образования Свердловской области рекомендовало участие в проекте специалистам государственных учреждений, а также предоставило пилотную площадку для реализации проекта. Кроме того, была оказана поддержка в распространении методических материалов, разработанных в рамках проекта. Уполномоченный по правам ребенка в Свердловской области оказал информационную поддержку, а также поддержку в предоставлении ресурсов (помещение) для проведения мероприятий проекта. Всемирный фонд "Детство" оказал 100% финансовую помощь в реализации проекта.


Результаты

Количество семей (детей), обратившихся в организацию для получения поддержки в период 2015-2016 гг.

В 2015 г. обучен 81 специалист учреждений государственного воспитания (УГВ) Свердловской области. обратившихся в Вашу организацию для получения поддержки в период 2015-2016 гг. В 2016 г. обучено 66 специалистов УГВ Свердловской области. В мероприятиях проекта принимали постоянное участие 85 детей. Специалисты 5 детских домов Екатеринбурга внедряют полученные знания на практике. На постоянной основе 20 волонтеров принимали участие в проекте.

Количество семей (детей), получивших поддержку в организации с использованием данной социальной практики, в период 2015-2016 гг.

В 2015 г. обучен 81 специалист учреждений государственного воспитания (УГВ) Свердловской области. В 2016 г. обучено 66 специалистов УГВ Свердловской области. В мероприятиях проекта принимали постоянное участие 85 детей. Специалисты 5 детских домов Екатеринбурга внедряют полученные знания на практике. На постоянной основе 20 волонтеров принимали участие в проекте.

Количество семей (детей), в положении которых произошли позитивные изменения в результате полученной в этот период помощи с применением данной социальной практики

В 2015 г. обучен 81 специалист учреждений государственного воспитания (УГВ) Свердловской области. В 2016 г. обучено 66 специалистов УГВ Свердловской области. В мероприятиях проекта принимали постоянное участие 85 детей. Специалисты 5 детских домов Екатеринбурга внедряют полученные знания на практике. На постоянной основе 20 волонтеров принимали участие в проекте.

Качественные результаты

1. Сокращение случаев жестокого обращения в отношении детей, проживающих в государственных учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. 2. Для специалистов 5 УГВ Свердловской области проведено в 2015 г. 43 семинара и супервизии по профилактике жестокого обращения в отношении детей и травли среди сверстников, в 2016 г. - 56 семинаров и супервизий по профилактике жестокого обращения в отношении детей и травли среди сверстников. 3. В 43 мероприятиях (фокус-группы, мастер-классы, тренинги, лекции, консультации) проекта приняли участие 65 детей. 4. В ходе проекта проведено 14 мероприятий по поддержке специалистов детских домов в реформировании учреждений в рамках выполнения постановления Правительства РФ № 481 «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей». 5. Обучено 5 специалистов Малоистокского детского дома работе по устройству детей в семьи, обучению и сопровождению приемных родителей. 6. При Малоистокском детском доме создан клуб приемных родителей. 7. Специалисты 5 детских домов Екатеринбурга внедряют полученные знания на практике. В ходе проекта они получали постоянную еженедельную помощь в реализации данного направления работы на протяжении 2 лет проекта. 8. В проекте приняли участие порядка 50 представителей органов местного самоуправления или органов государственной власти. 9. В рамках проекта созданы методические материалы для специалистов и информационные материалы для широкой общественности. 10. 85 детей постоянно принимали участие в 130 мероприятиях, организованных в рамках проекта. 11. Всего благодаря обучению специалистов, проект сократил риски жестокого обращения в отношении минимум 1200 детей, проживающих в учреждениях государственного воспитания Свердловской области. 12. 20 волонтеров на постоянной основе принимали участие в проекте.


Методы контроля и оценки результатов

Методы контроля и оценки результатов реализации

В рамках проекта проводились структурированные интервью с главными участниками проекта: специалистами и воспитанниками детских домов.

Показатели качества и результативности

Повышение компетентности специалистов в рамках темы жестокого обращения с детьми на 90%.


Опыт

Что Вы можете предложить для СО НКО – партнеров?

проведение обучающих семинаров

проведение стажировок

консультирование по применению социальной практики

методические материалы по социальной практике

обмен опытом работы

образовательные программы для специалистов

сотрудничество

Ключевые слова

профилактика жестокого обращения в отношении детей, дети-сироты


География

Федеральный округ

Уральский федеральный округ

Регион

Свердловская область

Населенный пункт

Екатеринбург